Отлично организованный сервис в этом центре. Давно собирались отвезти кошку на стерилизацию и искали подходящую клинику. Все знакомые рекомендовали центр доктора Базылевского, как хороших профессионалов. Все процедуры не заняли много времени и были проведены максимально безболезненно и комфортно для животного. Стоимость услуг вполне доступная.
Ответить
Светлана
написала
7 августа 2018 в 7:38
НЕ ПРИВОЗИТЕ на серьезные процедуры своих питомцев в это заведение! Здесь полная халатность врачей. 06.08.28 привезли свою любимую собаку на стерилизацию, клинику выбирала ближе к дому и чтобы отзывы были хорошие! По телефону звонила 3 раза с различными уточняющими вопросами, все таки страшно. Было сказано перед операцией сделать УЗИ сердца, удивилась, что кровь не надо было сдать (но это уже после прокручиваешь всю ситуацию и видишь, на что нужно было обратить внимание) все обговорили с деву… – показать
шкой по телефону, записались на следующий день, отправила мужа отвезти собаку. Тут же спросила у него сделали ли Узи, говорит- ее сразу унесли. Ну думаю ладно… сделают перед операцией. Позвонили через 4 часа и сообщили, что собака умерла! Я перезваниваю начинаю выяснять, как такое могло произойти?! В ответ: » вы отказались от узи сердца». Мужу говорю, покажи договор, справку, отказ- хоть что-то тебе дали? Нет вообще ничего… когда пришли забирать собаку, говорю покажите наш отказ? Нам показывают отпечатанную стандартную бумажку, ниже просто наша подпись, а в углу, где даже другой ручкой они САМИ подписали : «отказ от узи» не нашей рукой, не отдельной строкой, не пропечатанный текст, а просто приписка! Я попыталась забрать этот «типо договор», но некая Карина Мельгуй (врач, на их сайте значится) просто выхватывая у меня обратно! Они стали хамить, делать нас виноватыми и только после моей фразы: «вы бы хоть извинились», только тогда извинились! Я попросила дать заключение о смерти, нет мы ничего не выдаём! Они не дают никаких договоров, ни заключений! Не наступайте на наши грабли! Не ведите сюда своих питомцев! Ребёнку сообщили, ребёнок просто в истерики, кричит, что зачем мы ее убили?! Зачем мы ее туда повезли?! Всю ночь не спали, ребёнок уснул только в 5 утра с успокоительным. До сих пор удивляюсь, как можно было начать операцию маленькой собачке без УЗИ?! Ну как же так?! А самое ужасное, что они не признают свою халатность, им главное, чтобы мы побыстрее ушли с их «шикарной» клиники. Элементарное соблюдение безопасности, заключение договоров, умении общаться свой персонал не научил. Не приводите сюда своих животных! На их личном сайте(не на зуме) даже нет графы отзывы, хотя каждое уважающее заведение позволяет оставлять честные отзывы, тем самым завоевывая доверие! Это просто ужас и кошмарное заведение!
Ответить
Анонимный пользователь
написал
26 декабря 2016 в 19:52
Хочу выразить огромную благодарность доктору Карине Александровне, а также всему персоналу клиники. Около трёх недель назад нашей кошечке была сделана «двойная» операция: стерилизация и иссечение грыжи. Мы очень волновались, как все пройдёт, ибо кошка у нас не простая — бывшая дикарка и по натуре пугливая. С предыдущим ветеринаром в другой клинике она, мягко говоря, «не сошлась», что повлекло за собой псих. травму кошки и кровопотери у персонала.) Так вот, Карина Александровна с первых секунд на… – показать
ладила контакт с кошкой — Ушка даже не сбегала со стола при осмотре, позволяла себя держать на руках (!!) а я пребывала в некотором шоке от происходящего. Операцию доктор провела достаточно быстро, качественно, шов в итоге получился маленький и аккуратный. Никаких осложнений после оперативного вмешательства не возникло. Сама Клиника нам очень понравилась: грамотный персонал, современное оборудование, чистота, адекватные цены. Особенно порадовало то, что доктора — не просто профессионалы своего дела, но и приятные люди, которые искренне любят животных. Теперь с кошечкой только сюда, мы наши свою клинику и врача. Привет от Ушки!
Отзывы - стерилизация кошки