Услуги: ветеринарная кардиология

Базылевского Сергей Дмитриевич принял правильное решение по ситуации. Вместе с доктором Шибановой Аленой Вячеславовной полночи спасали малыша. Через полгода мы приехали в клинику делать кастрацию и операцию на ноздри (стеноз). Все прошло быстро, успешно и конечно не стоило моих длительных переживаний. Теперь у меня полноценный активный кот! Спасибо Сергей Дмитриевич!
Мы ездим в эту клинику через весь город. Таких специалистов еще поискать. Нам повезло!

а Александровна дала рекомендации как ухаживать за лапой, чем мазать какие таблетки давать. Спасибо большое за нашего любимого Норда. В этой клинике чувствуется любовь к животным и переживания за них.

шкой по телефону, записались на следующий день, отправила мужа отвезти собаку. Тут же спросила у него сделали ли Узи, говорит- ее сразу унесли. Ну думаю ладно… сделают перед операцией. Позвонили через 4 часа и сообщили, что собака умерла! Я перезваниваю начинаю выяснять, как такое могло произойти?! В ответ: » вы отказались от узи сердца». Мужу говорю, покажи договор, справку, отказ- хоть что-то тебе дали? Нет вообще ничего… когда пришли забирать собаку, говорю покажите наш отказ? Нам показывают отпечатанную стандартную бумажку, ниже просто наша подпись, а в углу, где даже другой ручкой они САМИ подписали : «отказ от узи» не нашей рукой, не отдельной строкой, не пропечатанный текст, а просто приписка! Я попыталась забрать этот «типо договор», но некая Карина Мельгуй (врач, на их сайте значится) просто выхватывая у меня обратно! Они стали хамить, делать нас виноватыми и только после моей фразы: «вы бы хоть извинились», только тогда извинились! Я попросила дать заключение о смерти, нет мы ничего не выдаём! Они не дают никаких договоров, ни заключений! Не наступайте на наши грабли! Не ведите сюда своих питомцев! Ребёнку сообщили, ребёнок просто в истерики, кричит, что зачем мы ее убили?! Зачем мы ее туда повезли?! Всю ночь не спали, ребёнок уснул только в 5 утра с успокоительным. До сих пор удивляюсь, как можно было начать операцию маленькой собачке без УЗИ?! Ну как же так?! А самое ужасное, что они не признают свою халатность, им главное, чтобы мы побыстрее ушли с их «шикарной» клиники. Элементарное соблюдение безопасности, заключение договоров, умении общаться свой персонал не научил. Не приводите сюда своих животных! На их личном сайте(не на зуме) даже нет графы отзывы, хотя каждое уважающее заведение позволяет оставлять честные отзывы, тем самым завоевывая доверие! Это просто ужас и кошмарное заведение!