Услуги: ветеринарные лаборатории

одимое на почту, просто улет!

начают ничего лишнего, никаких лишних процедур

+ нравится, что кофе и чай для владельцев пушистиков предложены, это очень поддерживает в ожидании результатов анализов и операций.

+ я была приятно удивлена, когда на следующий день после пункции мне позвонили из клиники, спросить, как чувствует себя Пушенька.

+ замечательный стационар

Результаты были готовы через сутки, она сама мне отзвонилась и подробно объяснила какие конкретно проблемы у моего кота. Также результаты скинули мне на электронную почту. Врач терпеливо отвечала на мои вопросы касательно здоровья кота. Причём мне никто не навязывал дополнительное лечение, дополнительное обследование или анализы.Я считаю что это достойная клиника с грамотными врачами. Если опять будут проблемы, я обращусь к ним снова.

ы. Результаты были готовы через сутки, она сама мне отзвонилась и подробно объяснила какие конкретно проблемы у моего кота. Также результаты скинули мне на электронную почту. Врач терпеливо отвечала на мои вопросы касательно здоровья кота. Причём мне никто не навязывал дополнительное лечение, дополнительное обследование или анализы.Я считаю что это достойная клиника с грамотными врачами. Если опять будут проблемы, я обращусь к ним снова.

и когда увидели злополучную крышку в фекалиях нашего пса.

! Он умеет и любит лечить. Он лечит их как людей и искренне переживает. Мой пёсель стойко перенёс операцию и на сл день уже бегал как молодой. Мы ещё поживём!

Пострадать могли и мы сами, ведь стригущий лишай то заразен! Айгера, СПАСИБО ВАМ!!!

му существу относится, очень внимательный

шкой по телефону, записались на следующий день, отправила мужа отвезти собаку. Тут же спросила у него сделали ли Узи, говорит- ее сразу унесли. Ну думаю ладно… сделают перед операцией. Позвонили через 4 часа и сообщили, что собака умерла! Я перезваниваю начинаю выяснять, как такое могло произойти?! В ответ: » вы отказались от узи сердца». Мужу говорю, покажи договор, справку, отказ- хоть что-то тебе дали? Нет вообще ничего… когда пришли забирать собаку, говорю покажите наш отказ? Нам показывают отпечатанную стандартную бумажку, ниже просто наша подпись, а в углу, где даже другой ручкой они САМИ подписали : «отказ от узи» не нашей рукой, не отдельной строкой, не пропечатанный текст, а просто приписка! Я попыталась забрать этот «типо договор», но некая Карина Мельгуй (врач, на их сайте значится) просто выхватывая у меня обратно! Они стали хамить, делать нас виноватыми и только после моей фразы: «вы бы хоть извинились», только тогда извинились! Я попросила дать заключение о смерти, нет мы ничего не выдаём! Они не дают никаких договоров, ни заключений! Не наступайте на наши грабли! Не ведите сюда своих питомцев! Ребёнку сообщили, ребёнок просто в истерики, кричит, что зачем мы ее убили?! Зачем мы ее туда повезли?! Всю ночь не спали, ребёнок уснул только в 5 утра с успокоительным. До сих пор удивляюсь, как можно было начать операцию маленькой собачке без УЗИ?! Ну как же так?! А самое ужасное, что они не признают свою халатность, им главное, чтобы мы побыстрее ушли с их «шикарной» клиники. Элементарное соблюдение безопасности, заключение договоров, умении общаться свой персонал не научил. Не приводите сюда своих животных! На их личном сайте(не на зуме) даже нет графы отзывы, хотя каждое уважающее заведение позволяет оставлять честные отзывы, тем самым завоевывая доверие! Это просто ужас и кошмарное заведение!

тил администратор и попросил немного подождать,так как доктор немного занят. Я очень придирчивый человек,поэтому для меня важно,как меня встречают в месте где я готова заплатить деньги. И тут я всем довольна.
Ждала я не долго,так как был будний день и людей было совсем мало.
Врач быстро провела диагностику и поставила примерный диагноз.
Дальше мне было подробно рассказано о дальнейших действиях. Это хочу отметить отдельно.
Первый раз врач уделил мне столько внимания и подробно ввёл в курс дела,подробно объяснив как дальше действовать,какие анализы сдавать,как кормить и прочее. И это большой плюс!
При том,что мой котик с очень сложным характером и ветеринарные клиники переносит очень тяжело и часто устраивает концерты..тут всё прошло отлично.

А теперь минусы:
Мне совершенно непонравилось,что на приёме присутствовала девушка,которая сидела в телефоне и отлучалась на какие-то звонки.
Я считаю,что такое не допустимо! И мне очень жаль,что руководство такое допускает. Надеюсь,что после моего отзыва девушке будет вынесен выговор или штраф.
Так же огорчило то,что в магазине при клинике не было корма,который нам выписали. Это мелочь,но неприятная.

Общее впечатление на клинике на 4.
Я обязательно сюда вернусь и буду советовать вас другим знакомым,но надеюсь,что той девушки с телефоном я больше не увижу.

ное спасибо! Хочу сказать врачу Виктории Александровне! Благодаря её советам по кормлению,наш пёс изменился на глазах! Стал более активным и игривым!
Очень жаль,что не знали об этой клинике раньше и потратили много времени и денег впустую и у других врачей.
Теперь буду рекомендовать этот центр всем знакомым(а мир собачников велик) итак же будем заглядывать туда сами!

Правили курс лечения, вес во время лечения не падал, курс закончился и опять вес начал идти вниз, понос! У собаки видно ребра! Уже просто не возможно смотреть, что собака так выглядит! Скажите мне пожалуйста есть врач, который возьмётся за лечения моей собаки?! Мне нужен врач, который понимает, что нужно делать, чтобы мой пёс начал набирать вес!
89215600754

ентре и привезти в тот же день результат врачу, Виктории, я получила хамский ответ, что она сама все знает и все сделает и вообще я не врач и чего суюсь куда не следует. Врач разговаривала на «ты», видимо, потому что я моложе.
Далее врач предположила диагноз асцит и сказала, что вечером нужно сделать рентген и продолжить капельницу, а завтра получить анализ крови и продолжить лечение. Мы заплатили 7.500 рублей за этот визит.
Но больше не пришли.
Потому что хватило ума съездить в другой центр и сделать УЗИ живота собаке. Диагноз- пиометра. В тот же день собаке сделали экстренную операцию.
По итогу имеем то, что если бы мы послушались врача Виктории в данной клинике, то собака бы погибла. Рентген бы уж точно ничего не показал. Анализы кстати тоже почти все в норме, кроме лимфоцитов из-за воспаления. И вместо того, чтобы по-человечески отправить нас на УЗИ в другую клинику, Виктория стала нас просто разводить на деньги.

богом», а врача от бога!
6 лет назад, у нас появился наш любимый цвергпинчер и ни один «врач» не мог поставить нам правильного диагноза, «лечение» всегда было на 1/3, затраты по полной, а проблема не уходила. Долго, ооооочень долго искала хорошую клинику и врача и МЫ НАШЛИ ветеринарную клинику доктора Базылевского, Алексей Александрович стал нашим любимым ДОКТОРОМ АЙБОЛИТОМ! Спасибо вам огромное за то, что вы пришли в профессию не от желания просто получить специальность, а от желания помогать животным, спасибо, что вы не просто лечите, а ищите причину болезни.
Клиника работает 24 часа, очень уютная, без запаха лекарств и болезни (мой собакен жуть, как боится таких запахов, в обморок готов рухнуть), с хорошим ассортиментом аксессуаров и лекарств, не накрученные цены.
Алексей Александрович, еще раз благодарю вас и желаю всего хорошего вам и вашим сослуживцам! Надеюсь, что с вашей помощью мы будем видеться только на ежегодных прививках.